Alinea Inmobiliaria tiene varios años en el mercado y la conforman los esposos Ricardo Yagi y Rosa Castillo. Aquí nos comentan acerca de su servicio y la importancia que tiene para ellos brindarle un buen servicio al cliente.
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¿Qué hace de distinta a Alinea Inmobiliaria?
Lo que consideramos hace diferente a Alinea es que nos esforzamos para que nuestros clientes puedan tener un acompañamiento y asesoría profesional durante todo el proceso de corretaje (desde que nos contratan hasta la entrega de las llaves del inmueble al comprador o arrendatario).
Y esta diferencia se nota debido a nuestro conocimiento y experiencia como ingenieros, asesorando asertivamente en todo el proceso a nuestros clientes.
¿Por ejemplo por qué sería más personalizado?
Cada cliente y propiedad es diferente y por lo mismo se presentan diferentes escenarios que debemos atender.
En el caso de los clientes, por ejemplo, nos han tocado clientes desconfiados que no quieren que se coloque el cartel de venta en su propiedad porque no quieren que los vecinos se enteren u otro temor, así que buscamos otras formas para publicitar en la zona.
Otro ejemplo, cuando pedimos los documentos de la propiedad y no pueden acercarse a Registros Públicos o Municipalidad por ser personas mayores y/o no cuentan con alguien que los pueda ayudar con esto, nos encargamos de hacerlo por ellos.
En el caso de las propiedades, por ejemplo, a algunas les falta inscribir en registros públicos la numeración del inmueble, otros con el tiempo cambió el nombre de la calle y no coincide con el PU y HR de la cartilla municipal, o tiene una hipoteca pagada pero no levantada, entre otros.
Para todo esto nosotros lo podemos tramitar. Que muchas veces otros agentes les dicen: sanea tu propiedad, que esté todo en regla y luego me llamas.
Nosotros no esperamos que la propiedad se encuentre saneada para poder atenderla, tratamos de agotar todas nuestras posibilidades de atención, inclusive buscando también asesoramiento externo como contadores y abogados.
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